為暢通失業保險待遇申領渠道，國家社會保險公共服務平臺目前已開通失業保險金和失業補助金網上申領服務，參保失業人員可以通過以下流程申領。

您若屬于參保繳費滿1年，并且非因本人意愿中斷就業的失業人員，可以點擊“失業保險金網上申領”。

您若屬于下列三種情形之一的失業人員，可以點擊“失業補助金網上申領”：參保繳費不滿1年的；或參保繳費滿1年但本人主動離職的；或領取失業保險金期滿仍未就業的。

具體流程：失業保險待遇申領人通過國家社會保險公共服務平臺，選擇“申領開通地區查詢”服務，查看參保地是否已開通網上申領統一入口服務。已經開通服務的地區，申領人選擇“失業保險金網上申領”或“失業補助金網上申領”服務，經實人認證成功后，填寫申領信息，并提交申請。參保地經辦機構負責受理申請，進行后臺審核。經核查符合申領條件的，發放相關待遇。

國家社會保險公共服務平臺同步開通地方失業保險金網上申領鏈接查詢服務網上申領鏈接查詢服務，參保失業人員可通過國家平臺查詢訪問各地的網上服務大廳，申領失業保險金或失業補助金。

參保失業人員可以登錄國家社會保險公共服務平臺、全國人社政務服務平臺或通過電子社保卡渠道（所有已開通電子社保卡的APP、小程序、公眾號），查詢辦理相關業務。